Häufig gestellte Fragen

Für wie viele Mitarbeiter ist wrkbeat geeignet?

wrkbeat ist für eine Mitarbeiteranzahl von 5 - 5000 geeignet.

Gibt es spezielle Anforderung an Ihr Unternehmensnetzwerk oder Hardware?

Nein, alles was Sie benötigen ist ein moderner und aktueller Internet-Browser (Safari, Firefox, Edge, Chrome, Opera) und einen Internetzugang (ab 6MBIT).

Gibt es eine App?

wrkbeat kann auf jedem aktuellen Smartphone mit Android- oder iOS-Betriebssystem (Apple-Geräte) ausgeführt werden. Die Web-App können Sie z.B. direkt hier aufrufen.

Gibt es eine Testversion?

Wie lange dauert die Einrichtung von wrkbeat?

Die Bereitstellung Ihres wrkbeat Mandanten benötigt in der Regel einen Werktag.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Sie erreichen den Kundensupport telefonisch unter 04131-721 8309 oder via E-Mail unter support@wrkbeat.com

Wie verlängert sich die Laufzeit?

Nach Ablauf Ihrer bestehenden Laufzeit, verlängert sich diese automatisch zum Ende um einen weiteren Monat, sofern nicht anders vereinbart.

Benötige ich Programmierkenntnisse?

Nein, Sie benötigen keine Kenntnisse in einer Programmiersprache. Notwendige Anpassungen können selbstverständlich nach Rücksprache (ggfs. nach Aufwand) durch den wrkbeat-Support durchgeführt werden. Melden Sie sich gerne.

Wo werden die Daten in gespeichert?

Sämtliche Daten werden in Ihrer eigenen und physikalisch getrennten Datenbank gespeichert. Jede wrkbeat® Instanz besitzt Ihre eigene Datenbank,so dass personenbezogene Daten den höchsten Schutz genießen können. Außerdem werden alle Daten von Ihnen ausschließlich auf Servern innerhalb von Deutschland in zertifizierten Rechenzentren abgelegt.

Gibt es Schulungen?

Ja, natürlich können Schulungstermine vereinbart werden. Diese bereiten wir themenspezifisch für Sie als Kunde vor und können diese entweder vor Ort oder digital abhalten.

Welche Schnittstellen bieten wir an?

wrkbeat spricht viele Sprachen. Schauen Sie gerne hier in unserer Übersicht.

Können unterschiedliche Berechtigungen vergeben werden?

Ja, in wrkbeat können Sie nahezu beliebig Berechtigungen pro Benutzer oder Gruppe vergeben und diese in einem hohen Grad anpassen.